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Instabilités + Vitesse de connexion
Bonjour, Dans ma commune (et surtout dans ma rue), Voo me signale que je devrais être à du 500/20. Je suis à 400/20 (avec beaucoup d'instabilité surtout ces derniers jours...).Est-ce dû à mon abonnement (je suis en giga max), ou à un "parametre à mettre à jour" ? Un technicien est passé cette
Question
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Ma connexion Internet
vitesse internet de 3 mbps
Bonjour, depuis hier, je n'ai plus de connexion au WIFI. J'ai redémarré le modem 4 fois depuis hier soir et la vitesse reste à 3 Mbps. Pourriez-vous m'aider? Je suis en télétravail et c'est une vraie galère. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Perte de connexion WiFi régulière et vitesse très lente.
Bonjour, Ma connexion WiFi est très lente, j'ai effectué un speedtest en wifi, sans le câble. Malgré le fait que j'ai essayé tous les canaux. Je me retrouve à maximum 20 Mbps et bien souvent je suis à peine à 2 Mbps. Alors que mon abonnement me permettrait de monter à un maximum de 100 mbps. De pl
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vitesse 200 mbits plus disponible
Bonjour, je voulais savoir si il y avait un soucis de capacité sur ma connexion car il y a quelques mois d'ici mes tests de vitesse indiquait bien une vitesse de 200 mbits mais depuis quelques semaines je plafonne à 150 voir 160 mais je ne monte plus jamais à 200 mbits J'ai déjà essayé de redémarr
Problème
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Ma connexion Internet
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La vitesse de ma connexion Internet n'est pas atteinte
Bonsoir, je suis chez Voo depuis quelques mois maintenant et je n'avais pris que l'internet. J'ai décidé de rajouter la TV pour bénéficier du 400Mbps, qui a été installée le mois passé. Le technicien m'a mis au courant du fait que le 400Mbps ne serait sans doute disponible que a partir du mois suiv
Problème
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Ma connexion Internet
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Vitesse téléchargement 125mb/S ? Vraiment ?
Bonjour, Je vous contacte parce que ma vitesse de connexion Wi fi ne semble pas atteindre les 125 mb/S annoncé par Voo. J'ai fais un speedtest de Voo et j'arrive à peine à 47 mb/s en téléchargement et 7 mb/S en envoi. Le test a été réalis&eacu
Problème
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Ma connexion Internet
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Vitesse internet en filaire avec pack ONE
Bonjour à tous :) , J'aurais une petite question concernant le débit de ma connexion internet depuis que j'ai mis le pack one . J'ai fait un speedtest , je plafonne entre 320 et 370 MG et jamais 400 . Ne m'y connaissant que moyennement , est ce normal de ne pas avoir le débit maximum ? J'ai mis
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse de connexion 400Mbps
Bonjour, Je suis client Voo depuis 3 ans ,j’ai changer d’abonnement duo pour l’internet 400mb. J’ai fait un Voo Speedtest , et j’arrive à 350 mb au lieu des 400mb annoncer. Je possède le modem Netgear CG3700B. Ma question est la suivante, est-ce que ce modem est compatible avec le 400mb voir plus
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Ma connexion Internet
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Connexion internet - vitesse faible
Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre
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Ma connexion Internet
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Ma vitesse de connexion est-elle bridée ?
Bonjour, pourriez-vous m'aider. Nouvelle installation de ce jour. Vitesse de download de 95 mbits/sec au lieu de 150 mbits/sec. Aspect en plateau de la courbe sur speedtest évoquant un bridage de vitesse. Message d'erreur du modem dans "diagnostics" = SW upgrade Failed after download - Incompatible
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Ma connexion Internet
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Vitesses de connexion pas atteintes en Wi-Fi après installation
Bonjour, voila j'ai une petite question. j'ai un technicien voo qui est venu hier refaire ma connexion car j'avais des petit souci. j'ai une nouvelle installation. Je me connecte e wifi et je voulais savoir si la vitesse de 40mb/s était normal, alors que je devrais faire 50mb/s. j'ai fait le teste
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Ma connexion Internet
Chute soudaine vitesse Giga (Ixelles, quartier Lepoutre)
Bonjour, A l'occasion de l'installation de nouveaux matériels connectés, j'ai observé une chute de la vitesse download de ma connexion Giga qui désormais oscille autour de 500 Mb/s (mesuré sur nPerf en connexion directe sur le modem). Je suis en Giga depuis juin 2023 et ma connexion a toujours été
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Ma connexion Internet
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la frequence plus vitesse du grande vitesse en 5Ghz ?
bonsoir, je voudrais connecté sur le 5Ghz n' a pas bcp loin dehors par exemple je suis 5Ghz plus proche modem ? comme 2.4Ghz sont plus proche car j'aimerais bien la connecté 5ghz sont plus grande vitesse du espace en dehors comment faire ? j'aide un peu comment faire mettre le 5Ghz plus grand
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Ma connexion Internet
Vitesse Internet
Bonjour, Hier un technicien est venu chez moi pour installer le modem pour Int giga max... ils viennent de mettre un Teleste 3EDF-01La vitesse d'Internet n'est pas améliorée. J'ai la même vitesse autour de 260 Mo/s. Que dois-je faire. Merci
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Ma connexion Internet
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Perte de vitesse Internet / routeur Technicolor
Bonjour à tous, Je viens de constater une perte importante de ma vitesse internet ce jeudi 11 janvier. J'ai donc +/- 50 % de vitesse en moins soit 96 mbps en filaire aux lieux de mes 200 mbps habituel :( voir capture ci dessous : Pouvez-vous me dire si cela est du à des travaux sur le réseaux qui
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Mon installation Internet
Vitesse connexion internet exécrable
Est-ce normale qu'on nous annonce du 400 Mbps et que l'on paie pour du 400 Mbps mais que l'on atteint jamais?J'ai un maximum de 75 Mbps en download ? Je précise, tests effectués sur câble avec tous les outils en ligne y compris https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedt
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Ma connexion Internet
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Vitesse Upload
Bonjour, J'aimerai savoir si dans un futur proche voo penserait a mettre la vitesse Upload Voo 20Mbps et chez Orange nous sommes a 50Mbps cela reste intéressant pour l'envoie de fichier lourd Merci d'avance Marc
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Mon installation Internet
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vitesse débit ascendant
bonjour, j'ai un souci , j'ai un jeu sur facebook auquel je n'arrive plus a jouer, j'ai donc fait des vérifications , nettoyage du pc et autre ,mon pc est en ordre , j'ai testé avec un autre pc et aussi autre compte facebook et le problème est toujours présent , j'ai do
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Mon installation Internet
La vitesse de download
La vitesse de download est très faible ce vendredi : que se passe-t-il? Mes derniers relevés de speedtest ont été faits à 11h04 avec une vitesse de 15,38 11h09 avec une vitesse de 9,91 13h45' avec une vitesse de 9,47 A ce rythme là, on sera bientôt à 0 !!! Je rappelle que la vitesse promise est
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Ma connexion Internet
Connexion illimitée et vitesse maximale à 400 mbps pour au final utiliser de la 4G depuis des semaines...
Bonjour, Je vous contacte pour vous faire part de mon mécontentement envers ma connexion internet que j'ai contracté auprès de vous en mai 2020. J'ai contracté la connexion illimité avec vitesse maximale (400 mbps). Comme j'ai un appartement en longueur av
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Ma connexion Internet